Na tarde desta sexta-feira, 14, foi realizada na Praça da República uma ação conjunta entre o Procon de Ijuí e o Balcão do Consumidor, com a finalidade de orientar o consumidor, tirar dúvidas e também informar sobre o novo espaço do Procon, situado na rua 20 de Setembro, 533, próximo ao Fórum. Durante a ação foram distribuídos materiais informativos para a população. 
Conforme o coordenador do Balcão do Consumidor, Joaquim Henrique Gatto, a ideia principal é realizar o atendimento e a aproximação entre consumidores e fornecedores e, dentro deste âmbito, resolver questões relacionadas ás relações de consumo.
"Nós não trabalhamos com judicialização, o Balcão do Consumidor trabalha com a finalidade de resolver situações de forma consensual entre as partes. Já o Procon fiscaliza o cumprimento das leis de defesa do consumidor", explicou Joaquim.
O Balcão do Consumidor, vinculado ao curso de Direito é um convênio entre o Município de Ijuí e a Unijuí.