O PROCON de Ijuí registrou índice de 43% nas reclamações relacionadas à serviços financeiros. Embora o número seja bastante expressivo, são raras as vezes que não é superado o patamar de 50%, explica Luana Borchardt, responsável do setor em Ijuí. “Consignado, cartão de crédito e empréstimos facilitados são as reclamações mais constantes”, informa a servidora. Borchardt acredita que a motivação dessa queda esteja relacionado à conscientização das pessoas com relação ao tema.
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