A Secretaria de Planejamento – Seplan, atende a população ijuiense de uma nova forma para dar mais agilidade aos processos. De acordo com secretário Chico Ortiz, foi feito todo um diagnóstico de como funcionava a Seplan e a partir disso processos para melhoria, uma delas foi a Lei de Remissão, onde foi parcelado IPTU em atraso para que assim se possa regularizar imóveis que precisavam deste processo mas estavam com pendências. “Criamos ritos específicos de desenvolvimento dos serviços e procuramos virtualizar o trabalho”, explicou Chico Ortiz. Para a população e empresários da cidade, as mudanças na Seplan foram aprovadas, pois agilizou e facilitou processos. Hoje, a população pode por e-mail encaminhar seus documentos, o que minimiza o processo burocrático e deslocamentos até a secretaria. O empresário Willian Plages Franco sócio proprietário da FCK Engenharia elogiou o trabalho desenvolvido pela Seplan. “Além de sempre ter disponibilidade e abertura pra diálogo com a equipe técnica e com o secretário, notamos uma maior agilidade nesse novo método de aprovação de projetos, principalmente fazendo com que um e-mail substitua todo o processo de ida até a SEPLAN, reimpressão da documentação, deslocamento até o cliente para pegar novamente as assinaturas e retorno para a SEPLAN. E ainda a reorganização na ordem dos processos internos fez com que os projetos não "parem" na mesa de ninguém, sempre tendo a sequencia necessária o mais rápido possível”, explicou Willian, aprovando o novo método de trabalho da Seplan.